Conditions Générales de Vente

1) Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Sibelle Boutique et l'acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de Sibelle Boutique, que l'acheteur soit professionnel ou consommateur. 

L'acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente. 

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Sibelle Boutique. 

Sibelle Boutique se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur. 

2) Caractéristiques des biens et services proposés

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de Sibelle Boutique. 

Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles. 

Chaque produit est accompagné d'un descriptif établi par le fabricant.

Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs. 

3) Tarifs

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services. 

Sibelle Boutique se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur. 

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison pour autant qu'elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après.

4) Commandes

L'acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement : 

                - remplir la fiche d'identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées

             - valider sa commande après l'avoir vérifiée; 

                - effectuer le paiement dans les conditions prévues; 

                - confirmer sa commande et son règlement. 

 

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions. 

L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. 

Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée. 

À la demande de l'acheteur, il lui sera adressée une facture sur papier 

5) Rétractation

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour. 

Dans les cas de retour, le remboursement ne sera établi qu'à la réception des produits à retourner dans leur emballage d'origine sans détérioration et non portés.

6)Livraisons

Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. 

Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de Sibelle Boutique En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison. 

Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l'acheteur remboursé. 

L'expédition de votre commande se fera toujours en suivi sauf lorsque les frais de port vous sont offert. Le numéro de colis vous sera communiqué par mail.

7) Responsabilité

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires. 

8) Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site de Sibelle Boutique sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Sibelle Boutique. 

Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels, sonores, photographiques. 

Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de Sibelle Boutique. 

Données à caractère personnel

Les utilisateurs disposent d'un droit d'accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978. 

9) Archivage - Preuve

Sibelle Boutique archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l'article 1348 du Code civil. 

Les registres informatisés de Sibelle Boutique seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

10) Moyens de paiement

Espèces (valable seulement en remise en main propre)

Chèque

Virement bancaire

Carte bancaire

Paypal

 

 

Merci de votre compréhension.